Transparência sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais — no site e na plataforma.
Última atualização: abril de 2025
Esta Política de Privacidade se aplica ao site público sunproper.com.br e à plataforma interna de gestão de propostas e parceiros da SunProper. Leia com atenção — ela explica de forma clara como tratamos seus dados.
SunProper é uma plataforma de energia solar por geração distribuída que conecta oferta para consumidores finais a possibilidade de ter uma fração de usina de geração distribuída por meio da sua rede de parceiros comerciais. Operamos o site sunproper.com.br e a plataforma interna de simulação, geração e gerenciamento de propostas de investimento em energia solar.
Para fins desta política, a SunProper atua como controladora dos dados pessoais coletados em seus canais digitais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
| Finalidade | Onde se aplica |
|---|---|
| Responder solicitações de contato e parcerias | Site público |
| Gerar propostas personalizadas de energia solar | Plataforma interna |
| Simulação financeira (3 cenários: Price, amortização variável, pagamento fixo) | Plataforma interna |
| Cálculo de viabilidade, ROI e payback | Plataforma interna |
| Gerenciamento de contratos e assinatura digital | Plataforma interna |
| Comunicação com clientes e parceiros (e-mail e WhatsApp) | Ambos |
| Análise de métricas, KPIs e melhoria contínua do serviço | Ambos |
| Rastreamento de comportamento para otimização do site (A/B testing) | Site público |
| Cumprimento de obrigações legais e contratuais | Ambos |
Para operar nossos serviços, compartilhamos dados com os seguintes fornecedores, todos sujeitos a acordos de confidencialidade e conformidade com a LGPD:
| Fornecedor | Finalidade | Dados compartilhados |
|---|---|---|
| Formspree | Recebimento de formulários do site | Nome, e-mail, WhatsApp, dados da usina |
| Google Analytics 4 | Análise de comportamento no site | Dados de navegação anonimizados |
| Microsoft Clarity | Gravação de sessões e análise de UX | Dados de comportamento anonimizados |
| Clicksign | Assinatura eletrônica de documentos | Nome, e-mail, dados do contrato |
| Enphase | Dados de geração solar e produtividade | Dados técnicos da usina |
| CloudConvert | Conversão de documentos (PDF, DOCX) | Documentos de proposta |
| Base44 | Armazenamento e gestão da plataforma | Todos os dados da plataforma interna |
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
O site sunproper.com.br utiliza cookies e tecnologias similares para:
sp_ab_variant, válido por 30 dias)Você pode desativar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. A desativação pode afetar algumas funcionalidades do site.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@sunproper.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
| Base legal | Aplicação |
|---|---|
| Consentimento (art. 7º, I) | Coleta de dados via formulários do site e cookies analíticos |
| Execução de contrato (art. 7º, V) | Processamento de propostas, contratos e pagamentos de comissão |
| Legítimo interesse (art. 7º, IX) | Análise de dados para melhoria do serviço, segurança e prevenção a fraudes |
| Obrigação legal (art. 7º, II) | Retenção de documentos conforme legislação tributária e comercial |
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta Política de Privacidade, entre em contato:
Respondemos em até 15 dias úteis a partir do recebimento da solicitação.
E-mail: privacidade@sunproper.com.br
WhatsApp: (65) 99923-8275
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão está indicada no topo desta página.